随着所有利益相关者——投资者、员工、消费者和更广泛的社区越来越多地呼吁公司关注环境、社会和公司治理（ESG）目标，董事会在确保业务可持续性方面的作用变得越来越重要。董事会最终对其组织为满足如此广泛的利益相关者的需求而采取的战略和行动负责。不能只是授权ESG的职责。
多方利益相关者的需求
利益相关者呼吁公司采用“做好事，做得好，正确地做”的精神。投资者希望企业产生足够的回报（做得好），但他们也希望组织以符合其价值观的方式（做好事）来实现，同时满足所有成员的需求（正确地做）。监管要求也有所增加，尤其是在信息披露方面。
员工越来越多地寻求价值观与自己价值观更一致的公司。客户正在“用他们的钱包投票”——向与他们价值观一致的企业购买产品和服务。无论重点是脱碳、确保劳动力的多样性、公平性和包容性，还是公平和道德地对待员工和业务合作伙伴，多方利益相关者都对企业提出了很高的期望。
满足这些要求的重任落在董事会身上，董事会必须在短期回报和长期可持续性之间找到适当的平衡。未能履行义务可能会影响业务（诉讼风险、股东价值侵蚀、品牌资产损失以及吸引和留住人才的挑战），并对可能会失去席位的董事造成影响。
董事会如何正确实施 ESG
尽管董事会可能会面临满足各种不断增长的期望的挑战，但董事会可以采取几个步骤来满足这些期望，并使其组织走上成功之路：
实现ESG和可持续发展目标可能具有挑战性，需要董事会和管理层的承诺和关注。成功的公司将是那些管理层将ESG视为关键业务要务并在董事会大力支持下推动变革议程的公司。
事实上，董事会更重要的职责之一是组建一个管理团队，致力于通过明确的ESG议程实现商业利益。ESG显然是一项业务要务，董事会在追究管理层责任、推进ESG以及平衡短期和长期风险与机遇方面发挥着关键作用。
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