韦莱韬悦近期发布《2024年全球员工福利策略重点：总部视角》调研报告，收集了254个全球总部的反馈。我们发现，新的一年里，跨国公司在全球疫情后将“关注成本管理”和“员工福利体验“作为最新工作的关注点。
全球总部五大福利策略“新趋势”：面面俱到，齐头并进
韦莱韬悦福利战略模型
利用数据，形成优势
- 了解员工的需求
- 风险/成本的关键驱动因素
- 基本盘点
有效、可持续、高效地运作
- 简化福利运营模式
- 日常工作与变革议程
- 集中与分阶段的执行
- 福利管控模式升级
支持员工和他们的家庭
- 健康与韧性
- 福利安排的包容性和平等（DEI）性
- 支持灵活办公
- 全球最低福利基准
- 与公司价值主张和目标保持一致
- 气候友好的福利安排
保护你的企业
- 以全球规模为杠杆
- 取得风险自留与转移间的平衡
- 优化的资金使用
帮助员工自助
- 员工意识提升与赋能
- 为员工自主做决定提供支持
- 提供各种改变的指引说明
- 福利政策组合：使福利成本、设计与市场 、员工价值观和偏好保持一致
- 财务：管理医疗费用支出
- 员工体验：帮助员工更好地使用和参与福利项目
- 管理&运营：供应商管理和数据安全
- 分析、洞察&报告：盘点福利计划和成本，有效进行市场对标
全球企业总部的4大新福利重点工作
- 全球福利最低标准设定范围扩大
在此之前，全球福利标准通常应用在商务差旅意外险中，但是越来越多的雇主考虑设定人寿意外，医疗和健康福利的最低标准。比如有些雇主不论市场操作如何，都会提供最低的2倍基本工资的人寿保险。休假方面比较滞后，大部分雇主仅给育儿假设定了最低福利标准。
- 全球福利的信息平台/技术逐渐成为重点
超过50%的受访全球企业已制定全球福利理念、战略和指导方针，设立了全球或区域的福利政策运营中心。更多的雇主开始关注信息安全问题，搭建全球福利信息平台成为未来重点，超过50%的全球企业已计划或考虑该工作。
全球福利管理工作重点
- 更加关注“整体奖酬”最优化
70%的全球雇主认为福利的财务成本是全球福利管理的重中之重。报告中显示，在既定福利支出上获取更高的收益是雇主的优先目标。83%的雇主考虑取消使用率低的福利项目，将钱花在刀刃上，提供员工更加关注的福利。63%的雇主考虑利用全球/区域规模的集约效应节省成本，通过供应商整合，统筹管理来优化财务表现。55%的雇主考虑与员工共担成本，如在美国员工通常支付部分的保费。
全球福利财务成本重点
- 更加关注福利实际效果和员工体验
雇主希望有效管理成本/风险，并改善员工体验。他们希望通过设计更符合员工需求的福利来解决这个问题。越来越多的企业计划以员工为中心开展福利项目的评估(倾听策略、员工偏好、员工参与和赔付情况)。
雇主和员工的福利重点偏差
全球一致，地区适用
在疫情后的2024年里，全球化企业在海外长期拓展中，开始着重于强化总部管控力，搭建全球一体化的框架，通过市场对标、基准设立、数字化分析等工具，精准应对战略需求、成本优化、风险转移、员工参与、管理运营流程化、以及决策数字分析化需求。而在框架有效运作基础之上，着重于区域多元化的细节支持，以满足各国家/地区合规需求、当地市场普遍操作对标需求，福利组合等各类属地化特色细项关注需求，最终达成“全球一致，地区适用”的整体海外战略。
韦莱韬悦整合与国际咨询业务部（Integrated & Global Solutions）：及时跟踪全球最新最佳HR实践。
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