大自然常常带来意想不到的情况,正如洛杉矶的野火,在长时间干旱、异常干燥的冬季和强劲风力的三重打击下愈演愈烈。
近几个月来,亚太地区也遭遇了极端天气,去年11月,首尔遭遇了百年来最严重的降雪。而近几周来,风暴和创纪录的降雨量更是在澳大利亚东北部引发了大洪水。
2024年是全球气温首次超过工业化前水平1.5°C的一年,因此,未来我们将继续面临不稳定的天气模式和相关灾害。此外,随着处于风险中的资产价值不断膨胀,自然灾害所带来的财务影响也将进一步加剧。根据WTW 2024年的《自然灾害回顾》报告,自然灾害的保险保护缺口估计高达60%,这意味着许多组织将面临巨大的财务风险。
作为风险专家,我们观察到全球风险环境已变得更加动荡,就像极端天气条件一样,曾经被认为罕见的事件现在发生的可能性越来越高,这就要求我们必须采取适当的风险管理应对措施。
当今的经济和地缘政治格局已变得愈发不可预测,新美国政府的姿态促使亚洲和其他地区的企业重新思考其供应链战略。随着全球贸易关系面临重塑的风险,通货膨胀和利率上升的担忧也开始浮现。
世界正不断面临新兴风险的冲击,其中一些风险是完全新的,而另一些则是随着时间的推移而逐渐演变的,所有这些都要求我们找到更睿智的管理方法。随着商业环境日益相互关联,风险也以惊人的速度演变,企业如何才能使自己更具韧性,减少受到冲击时的脆弱性呢?
为了了解企业对新兴风险的认知和准备情况,WTW近期开展了一项全球调查,评估了来自55个国家(包括亚洲)的330多位关键决策者所确定的主要新兴风险。
在亚洲和全球范围内,技术都主导着企业的新兴风险议程,而且不仅在短期至中期内如此,它还被视为未来十年内最大的变革驱动力。
在谈论技术时,人工智能(AI)是大多数组织最为关注的问题,AI的快速发展促使组织思考它对自己的业务意味着什么。AI的使用所带来的网络威胁加剧以及开发不善或监管不善的AI解决方案也是主要担忧点。
地缘政治风险同样备受关注,美国和中国之间持续的贸易紧张局势,让亚洲企业高度关注其对供应链的影响。鉴于中国是亚洲最大的贸易伙伴,许多企业担心地缘政治风险会扰乱供应链,破坏业务运营的稳定性。
与此同时,环境风险继续影响着该地区企业的长期规划议程。它仍然是企业的主要新兴风险和变革来源这一事实表明,尽管气候变化已是一个公认的风险,但气候韧性仍然是一个需要持续关注的过程。随着气候的变化,自然和金融临界点将进一步增加多个领域相互关联和叠加的风险。
此外,经济、行业和组织向低碳转型已经在不同程度上触发经济活动和资产价值的重大变化。
鉴于世界如此紧密相连,无论是通过国际贸易、所有权还是终端客户,任何组织都无法脱离这一日益复杂的风险环境。此外,技术风险现在已经深植于几乎每个组织之中。它支撑着系统中流动的数据——即支撑我们经济的基础设施,也是推动新市场机会实现的赋能者。
去年7月发生的Crowdstrike相关IT故障就是一个例证,它导致全球范围内长达数天的中断,医生无法治疗患者,航班停飞,企业无法完成销售等等。
新兴风险复杂且难以预见,如果对其不加思考,就会产生潜在的成本。令人着迷的是,它既可以被视为威胁,也可以被视为机遇。超过半数的调研受访者(54%)认为新兴风险会产生不利影响,而近六成受访者则认为新兴风险可能为组织带来积极成果,将其视为潜在机遇。
我们的调研还显示,不到一半的组织有信心认为其商业模式和战略能够抵御当前正在应对的新兴风险。最有效的组织认识到,需要采取行动将风险联系起来,并确保整个组织采取协调一致的方法。COVID-19大流行证明,有能力应对破坏并在改变的环境中茁壮成长的公司,更有可能将危机转化为增长机遇,从而超越竞争对手。
面对新兴风险而不采取行动是不可取的,因此,无论你是在调整现有的新兴风险应对方法,还是从头开始,现在都是挑战你对新兴风险的处理方式的最佳时机。以下是企业领导者和风险管理者踏上这一征程时可以参考的三个行动要点。
01
构建与你的商业模式相关联的新兴风险流程至关重要。审查新兴风险时,还要考虑机遇和你的竞争优势。
适应变化的市场、设计新产品、优先考虑战略增长,这些都是利用新兴风险和变化的环境所开展的活动。
02
业务和风险负责人应寻求建立一个共享框架,以了解新兴风险如何影响整个组织的战略目标,并将潜在威胁转化为机遇。
适应快速变化和相互关联的现实需要转变思维方式;从认为未来是一条既定轨迹的想法中走出来,转而计划和准备各种可能性。
通过主动进行风险评估并与其他业务部门合作,组织可以产生积极的财务影响,并使不同的业务部门能够以更高的信心进行规划。
03
最后,企业需要构建一种既具备风险意识又积极主动应对新兴风险的文化,并通过健全的沟通渠道予以支持,确保及时报告和解决新兴风险。
正如没有风险是孤立存在的一样,领导者越来越需要更广泛地了解超出其职能范围的影响,组织也需要考虑利用员工见解的创新方法。当企业仔细考虑其应对新兴风险的方法时,他们应该保持开放的心态,对早期预警信号保持敏感,并在全球变化的背景下不断适应。
2024年的许多挑战将延续至今年。随着风险变得更加相互关联,亚洲的企业领导者需要重新评估其战略以及当前的人员和风险管理方法,以确保他们能够驾驭当今的地缘政治、技术、环境和经济挑战,而不是受其摆布。对于这些多方面的风险采取综合应对方法,对于推动企业提升业绩和竞争优势至关重要。
本文发布于2025年3月3日的InsuranceAsia News。