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报告

提升酒店游泳池安全:风险专业人员指南

作者 Vincent Mossfield | 2025年6月13日

提升酒店游泳池安全:风险专业人员的综合指南
Casualty|Corporate Risk Tools and Technology|Gestione sinistri|Property Risk and Insurance Solutions
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在不断发展的酒店业中,确保酒店客人的安全至关重要。《2025年酒店客人游泳池风险咨询报告》是风险专业人员的重要资源。该文件提供了详细的规则,以使酒店游泳池设施更加安全。鉴于世界卫生组织(WHO)2024年发布的溺水预防报告所强调的持续担忧,本报告尤为重要。报告显示,自2000年以来,全球溺水死亡人数已下降38%。然而,报告也指出,在减少溺水事故方面取得的进展参差不齐,特别是在西太平洋和东南亚地区。这凸显了酒店游泳池需要采取强有力的安全措施,尤其是在缺乏游泳池围栏法规的地区。

关键安全要素

  • 第一节:游泳池标识

    有效的游泳池标识是游泳池安全的基础。建议进行彻底的风险评估,以确定设施的具体标识需求。这包括制定水上标识政策和程序,明确业主或经营者对标识设计和开发的立场。标识应定期清洁和检查,必要时进行维护或更换。基本标识包括:入口/入口处应设置带有关键安全信息的标识;游泳池走道应设置危险警告标识;游泳池特定区域应设置带有深度标记、救生员监督信息和复苏说明的标识;温泉池应设有额外的深度标记和安全规则标识;紧急标识,如紧急设备位置、急救站和紧急停止按钮的位置,也至关重要。

  • 第二节:救生员能力

    救生员和泳池服务员在确保客人安全方面发挥着至关重要的作用。要求具备国家认可机构颁发的有效救生或泳池监督技能证书。定期在职培训,包括针对特定设施的培训,是必不可少的,且需每12个月进行一次重新评估。培训应涵盖心肺复苏术(CPR)和自动体外除颤器(AED)等核心知识和实践技能。上岗前的入职培训也至关重要,并应提供特定场地的知识和特殊技能培训。

  • 第三节:应急计划

    制定完善的应急行动计划(EAP)对于有效的应急响应至关重要。EAP应明确所有工作人员的责任,并涵盖对各种紧急情况的响应措施,包括医疗事件、重伤、溺水、水污染、火灾、炸弹威胁和自然灾害。建议通过实际演练经常测试EAP,以确保所有员工了解自己的职责和任务。应成立应急规划委员会,负责计划的制定、实施和改进。至少应有一名员工擅长管理和维护应急计划。设施应确保紧急服务车辆能够到达设施的重要区域。所有应急资源和安全设备应明确标识、易于获取且功能正常。

总结

通过遵循《2025年酒店客人游泳池风险咨询报告》中的建议,风险专家可以显著提高酒店游泳池设施的安全性。这不仅保护了客人,还提升了酒店的声誉和运营效率。该报告作为一份综合指南,确保了游泳池安全的各个方面都得到妥善处理,从标识和救生员能力到应急计划。通过优先考虑这些安全措施,酒店业可以为所有客人创造更安全、更愉快的游泳环境。

请下载风险咨询报告以了解更多信息。

作者


亚洲责任风险区域总监

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